Bonjour à tous, mon botvac D3 connected ne veut plus fonctionner. Il s'allume mais se met direct en erreur avec le Bouton I en fixe rouge. J'ai essayé tout un tas de manipulation, nettoyé toutes les parties nécessaires à son bon fonctionnement et rien n'y fait. Avez vous une idée du problème ? Ou de tests a réalisera ? merci par avance pour votre retour cdt

Bonjour, si vous avez le i allumé en rouge, vous pouvez essayer cette manipulation. Bonne journée. Aspirateur allumé et chargé : 1. Appuyez sur l'amortisseur droite tout en maintenant le bouton [Démarrer]. Au bout de 10 secondes le robot s'éteint automatiquement. 2. Appuyez sur le bouton [Démarrer] pour allumer le robot. Le voyant batterie s'allume. 3. 20 à 30 secondes après le robot émet un signal sonore et le voyant [i] clignote lentement en bleu, cela signifie que le robot entre en mode association et il y restera pendant 60 minutes. 4. Connectez le robot à l'application mobile.

Bonjour, J'ai eu le même type de problème que vous. C'était le bouton souple qui témoigne de la présence du bac d'aspiration qui ne revenait pas à sa place. Il suffisait de le tirer. Il se trouve à gauche, pas très loin des deux témoins lumineux. Bonne journée

Bonjour, Contacter leur SAV par chat, ils vous aideront à faire les tests même s'il n'est pas sous garantie. Bon courage

Merci à tous J'ai déjà changé la batterie et pas ca le mien a 3 ans donc' plus sous garantie mais je vais regarder pour la carte mère

Bonjour. C'est peut-être la carte mère. J'ai eu 2 fois le problème sur le même modèle.... 1 semaine après l'achat et le dernier jour de garantie. SAV naeto super .... je me suis mise en relation avec le tchat.... et reparation prise sous garantie et frais d'envoi à leur charge. Je l'ai récupéré 1 semaine après

Bonjour, il faut surement changer la batterie :) Au bout de 4 ans j'ai du changer la mienne et il est reparti de plus belle!

Bouton I rouge fixe: que faire ? – – Communauté SAV Darty 4201797

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Pascal Expert Darty
Le 6 juillet 2020
Bonjour, si vous avez le i allumé en rouge, vous pouvez essayer cette manipulation. Bonne journée. Aspirateur allumé et chargé : 1. Appuyez sur l'amortisseur droite tout en maintenant le bouton [Démarrer]. Au bout de 10 secondes le robot s'éteint automatiquement. 2. Appuyez sur le bouton [Démarrer] pour allumer le robot. Le voyant batterie s'allume. 3. 20 à 30 secondes après le robot émet un signal sonore et le voyant [i] clignote lentement en bleu, cela signifie que le robot entre en mode association et il y restera pendant 60 minutes. 4. Connectez le robot à l'application mobile.
2
maje36462125
Le 28 juin 2020
Bonjour,
J'ai eu le même type de problème que vous. C'était le bouton souple qui témoigne de la présence du bac d'aspiration qui ne revenait pas à sa place. Il suffisait de le tirer. Il se trouve à gauche, pas très loin des deux témoins lumineux.
Bonne journée
8
demo46534315
Le 27 juin 2020
Bonjour,
Contacter leur SAV par chat, ils vous aideront à faire les tests même s'il n'est pas sous garantie.
Bon courage
2
Del01800
Le 27 juin 2020
Merci à tous
J'ai déjà changé la batterie et pas ca
le mien a 3 ans donc' plus sous garantie mais je vais regarder pour la carte mère

1
a.fr12665244
Le 27 juin 2020
La batterie peut être
0
a.fr12665244
Le 27 juin 2020
La batterie, peut-être
0
rduh62153231
Le 27 juin 2020
Bonjour. C'est peut-être la carte mère. J'ai eu 2 fois le problème sur le même modèle.... 1 semaine après l'achat et le dernier jour de garantie. SAV naeto super .... je me suis mise en relation avec le tchat.... et reparation prise sous garantie et frais d'envoi à leur charge. Je l'ai récupéré 1 semaine après
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mary14232462
Le 27 juin 2020
Bonjour, il faut surement changer la batterie :) Au bout de 4 ans j'ai du changer la mienne et il est reparti de plus belle!
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- CharlesP4946
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 11 novembre 2022
  @mary14232462 Bonjour jai le voyant i rouge fixe sur le mien. Vous s etez le cas aussi avant de changer la batterie? Normalement c est le voyant de batterie en rouge fixe avant de changer la batterie. Moi il a 5ans sans changement de batterie
  Merci de votre réponse avant que j achete une nouvelle batterie
  Cordialement charles
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